Общество с ограниченной ответственностью «Ресурс 38», именуемое в дальнейшем «Продавец», предлагает любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Покупатель», заключить настоящий договор о нижеследующем:
Акцепт ответ лица о полном и безоговорочном принятии оферты или оплаты Заказа. Дистанционный способ продажи товаров - продажа товаров по договору розничной купли- продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя предложенным продавцом описанием товара, содержащихся в каталогах, проспектах, буклетах либо предоставленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно- телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов , или иными способами , исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаров либо образцом товара при заключении Договора.
Интернет магазин - информационный ресурс, с помощью которого продавец осуществляет торговлю товарами дистанционным способом посредством информационно- телекоммуникационной сети «Интернет», позволяющий пользователям онлайн, в своем браузере , сформировать заказ на покупку и оплатить его (далее по тексту – «интернет – магазин»), размещенный по адресу: https://baik-e.com
Договор розничной купли – продажи – договор , по которому продавец обязуется передать покупателю товар , предназначенные для личного , семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли –продажи является публичным договором.
Покупатель – физическое лицо, имеющие намеренье заказать или приобрести , либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных , семейных , домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец - ООО «Ресурс 38» , осуществляющие продажу товаров с помощью интернет магазина.
Публичная оферта - предложение товара в его рекламе, каталоге и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц , если оно содержит все существенные условия договора розничной купли –продажи.
Товар - предоставленный в интернет – магазине на момент оформления заказа Покупателем перечень наименований продукции.
Заказ - документ, содержащий сведения о выбранных Покупателем товарах из ассортиментного перечня товаров, размещенных в интернет – магазине , их количестве и свойствах, виде и величине оплаты. Оформление и/или оплата заказа Покупателем является подтверждением того, что Покупатель полностью принимает все условия настоящего договора.
1.1. Продавец обязуется передать товар, предназначенный для личного , семейного , домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, в собственность Покупателя в соответствии с Заказом Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар в порядке и сроки, указанные в Договоре.
1.2. В настоящем договоре определены общие правовые принципы взаимодействия Покупателя и Продавца. Детальные сведения относительно актуальных условий выставления, обработки, выполнения заказа, оплаты, доставки товара указаны в соответствующих разделах интернет – магазина.
2.1. Покупатель, оформляет Заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина Продавца, как с регистрацией, так и без регистрации.
2.2. Регистрация на сайте осуществляется с помощью заполнения в форме для регистрации обязательных полей.
2.3. Продавец не несет ответственности за правильность предоставляемой Покупателем информации при регистрации на сайте.
3.1. Представленные в интернет – магазине сведения о товарах, включая изображение их внешнего вида, имеют справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товаров. Покупатель имеет право до заключения договора получить у Продавца всю интересующую его информацию. Оформление Покупателем заказа означает , что Покупатель получил всю информацию , которая должна быть ему предоставлена в соответствии с действующим законодательством , в том числе Правила продажи товаров Дистанционным способом.
3.2. Покупатель оформляет заказ путем «набора товара в корзину» в соответствии с техническими процедурами , применяемыми в интернет магазине.
3.3. Оформление заказов в интернет-магазине возможно круглосуточно, 7 дней в неделю, за исключением периодов технического сбоя и регламентных работ.
3.3. После получения Продавцом Заказа Покупателя, Продавец предоставляет Покупателю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях настоящей оферты, которое содержит номер заказа или иной способ идентификации заказа, позволяющий Покупателю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях. Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента отправки Продавцом подтверждения Заказа Покупателю. 3.4. Покупатель вправе в любое время отказаться от товара до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Для аннуляции Заказа, Покупатель обязан позвонить по номеру телефона указанному на сайте.
3.4.1. Покупатель вправе вернуть приобретенный им Товар надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с даты его приемки при условии предъявления: • Товара в ненарушенной оригинальной упаковке производителя с сохранными фабричными ярлыками, этикетками, товарным видом и потребительскими свойствами;• документа, подтверждающего факт и условия приобретения Товара; • Заявления о возврате; 3.4.2. В случае если срок годности, установленный на Товар надлежащего качества, истек в течение 7 (семи) календарных дней с даты его приемки, такой Товар надлежащего качества возврату не подлежит.
3.5. Покупатель, настоящим соглашается с тем, что в интернет - магазине возможны непреднамеренные технические ошибки и/или сбои, в результате которых, в том числе, на Интернет-сайте Продавца могут отображаться Товары, которых нет в наличии у Продавца, либо некорректно отображаться цены на Товары. В этом случае исключаются из Заказа отсутствующие позиции, с обязательным уведомлением, Покупателя, путем направления подтверждение Заказа на электронный адрес.
3.6. Ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем, лежит на Покупателе.
3.7. Условия доставки - самовывоз с пункта выдачи товаров, расположенного по адресу: 664014, г. Иркутск, ул. Генерала Доватора 21 А. Заказ можно забрать на следующий рабочий день после подтверждения Заказа Продавцом. В период с 9-00 до 18-00. В Рабочие дни с понедельника по пятницу. Максимальный срок хранения заказанного товара составляет 3 рабочих дня, с момента подтверждения Заказа. Если в указанный срок Покупатель не забирает товар, то Продавец вправе аннулировать Заказ.
3.8. Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа. Продавец вправе потребовать у Покупателя предъявления паспорта при получении Заказа, в случае продажи товары, на которых установлены ограничения по возврату.
3.9. При приеме товаров Покупатель обязан осмотреть их, убедиться в соответствии фактически переданных товаров сформированному Заказу (по ассортименту, количеству, стоимости). Получая товар, Покупатель подтверждает, что полученные им товары удовлетворяют его требованиям по ассортименту, количеству, цене, имеют надлежащий срок годности. 3.9. Право собственности на товар , риски утраты или повреждения товара переходят от Продавца к Покупателю в момент передачи заказа и выдачи кассового чека Продавцом. Кассовый чек высылается на электронную почту или по номеру телефона. Обязанность продавца признается исполненной при направлении потребителю кассового с помощью электронных и иных технических средств.
3.10 Продавец обязан передать Покупателю товар надлежащего качества. Качество товара подтверждается декларациями соответствия.
3.11. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества , если это не было оговорено Продавцом , вправе по своему выбору потребовать: - замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; - соразмерного уменьшения покупной цены; - незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; - отказать от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
3.12. Возврат уплаченных Покупателем за товар ненадлежащего качества денежных средств осуществляется в безналичной и наличной формах. Срок возврата денежных средств Покупателя – до 10 дней со дня предъявления соответствующего требования к Продавцу.
3.13. Адрес для направления претензий: 664014, г. Иркутск, ул. Генерала Доватора 21 А.; электронная почта servise@baik-e.com
5.1. Цена товара, реализуемого на сайте, указывается в рублях РФ в соответствующем разделе интернет магазина.
5.2. Покупатель обязан оплатить сформированный им заказ до передачи товара, либо во время получения Заказа в пункте выдачи.
5.3.Заказ может быть оплачен Покупателем через электронные платежные системы на сайте, а так же наличными/безналичными денежными средствами в пункте выдаче Заказов.
5.4. Продавец оставляет за собой право в любой момент изменить перечень доступных способов оплаты без внесения изменений в настоящий договор . Действующие на момент формирования Заказа способы оплаты указываются в соответствующем разделе интернет – магазина.
7.1. Продавец несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Покупателем установленных в настоящей оферте требований и правил.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.
7.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товара, приобретенного на сайте.
8.1. Претензии Покупателя принимаются Продавцом к рассмотрению по электронной почте в течение 5 дней с момента возникновения спорной ситуации.
8.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Покупателем и Продавцом.
8.3. В случае недостижения соглашения, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше. 10. Дополнительные условия
9.1. Соглашаясь с условиями оферты и принимая их, Покупатель признает, что полностью ознакомился с текстом оферты и понимает ее предмет и условия.
9.2. Условия оферты, считаются принятыми Покупателем в момент регистрации Покупателя на Интернет - сайте либо оформления Заказа.
9.3. Продавец вправе в любой момент вносить изменения в текст оферты путем размещения на Интернет-сайте новой редакции оферты или какого-либо из документов.
9.4. Если иное не будет предусмотрено в новой редакции оферты изменения вступают в силу в момент опубликования новой редакции документа на Интернет-сайте и действуют в отношении Заказов, оформленных после такого опубликования.
9.5. Осуществляя регистрацию и/или оформление Заказа после вступления в силу новой редакции оферты, Покупатель автоматически подтверждает согласие с внесенными изменениями.
9.6. Продавец не несет ответственности за своевременное ознакомление Покупателя с новой редакцией текста оферты.
9.7. В случае нарушения Покупателем условий оферты вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения заключенного с Покупателем договора и аннулировать учетную запись Покупателя без возмещения Покупателя каких-либо убытков. Покупатель соглашается с тем, что к его учетной записи могут быть применены любые ограничения (в том числе блокировка), связанные с безопасностью или нарушением Покупателем условий оферты, а также по причинам технического характера. Кроме того, соглашаясь с условиями оферты, Покупатель соглашается с тем, что к его учетной записи могут быть применены ограничения в любое время без объяснения причин и без уведомления Покупателя.
9.8. Официальные уведомления и заявления по вопросам исполнения договора между Продавцом и Покупателем предоставляются: • в адрес Покупателя – на электронный адрес, предоставленный Клиентом при регистрации или изменении своих учетных данных, • в адрес Продавца – на почтовые или электронные адреса, приведенные в разделе 10.
9.9. Неотъемлемой частью Правил являются следующие документы, размещенные на Интернет-сайте : • Политика Компании в отношении обработки персональных данных, размещенная https://baik-e.com/privacy-policy
15.1. Контактная информация: Адрес для направления уведомлений: 664014, г. Иркутск, ул. Генерала Доватора 21 А. Телефон +7 (908) 775-04-48, адрес эл. почты - service@baik-e.com